Reglas de la casa
- Con el propósito de preservar el buen funcionamiento de las tuberías de Simmer Down, es fundamental limpiarse por completo la arena en el área designada para este propósito a la entrada del edificio. Por favor no uses la ducha de la habitación, el lavamanos o el lavaplatos para dicho fin. Algo más importante aún es secarse bien los pies antes de subir las escaleras, haciendo uso de las toallas y su cesto dispuesto para tal fin.
- Por favor deja el aire acondicionado apagado al salir de la habitación. De no cumplirlo, el personal de Simmer Down ingresará a la habitación para apagarlo.
- Por favor no tires papel higiénico o productos de higiene femenina en el inodoro.
- Por favor verifica que las luces estén apagadas y las llaves de agua de los baños estén cerradas antes de salir de la habitación. El suministro de agua en la Isla no es abundante, por favor ahorra al máximo agua y energía.
- Dentro de los espacios de Simmer Down que cuentan con una cocina compartida, es imperativo que cada huesped limpie inmediatamente después de haber hecho uso de ella. De esta forma estará disponible y en buen estado para todos.
- El horario de ingreso a las habitaciones (check-in) se realizará a partir de las 15:00 hs; y la hora de salida (check-out) será a más tardar a las 12:00 hs. Posterior a esta hora se efectuará el cobro equivalente a media tarifa de hospedaje; este debe ser requerido con anticipación y está sujeto a disponibilidad. En Simmer Down queremos darle a nuestros huéspedes la posibilidad de guardar su equipaje dentro de los lockers dispuestos en el hall de entrada del edificio, en caso que necesiten esperar por su vuelo o lleguen a un tiempo previo al check-in.
- Es requisito indispensable hacer entrega de un scann del pasaporte para poder hacer entrega formal al Registro Nacional De Turismo.
- La habitación se entrega en completo orden y limpieza, con elementos básicos como toallas, sábanas, jabón y papel higiénico. Agradecemos y recomendamos a nuestros huéspedes que hagan uso adecuado de estos recursos: no dispongan de estas toallas para la playa, ni las usen con bronceador en la piel; de ustedes también depende que podamos seguir ofreciendo un servicio con productos de calidad.
- En el caso de los apartamentos privados de Simmer Down, todos los días un miembro de nuestro personal pasará a recibir toda la basura producida, queda a cargo de nuestros huéspedes el recolectamiento correcto y entrega de esta.
Dentro de las tarifas establecidas en los apartamentos privados de Simmer Down, el servicio de limpieza solo está incluido para las estadías mayores a seis noches. El cambio de toallas y sábanas se realizará cada cuatro días. Si el huésped lo desea, podrá solicitar el servicio de limpieza adicional por un valor extra. - Con el propósito de mantener el orden y la limpieza dentro de Simmer Down, le recomendamos a nuestros huéspedes no colgar ropa en las barandas de los balcones ni encima de los aires acondicionados.
- Recomendamos leer las instrucciones de uso del TV, el aire acondicionado, la caja fuerte y la lavadora para garantizar su funcionamiento adecuado.
- Si algo en las instalaciones de Simmer Down se daña por favor avísanos a la mayor brevedad posible, hay cosas que son más fáciles de solucionar cuando podemos actuar con presteza. Así mismo, es compromiso de nuestros huéspedes y sus acompañantes devolver la habitación y su dotación en el estado en que las recibieron y asumir el costo de daños, reparaciones o sustituciones que se lleguen a generar por el uso incorrecto de los mismos.
- La entrada y permanencia en este edificio es solamente para los huéspedes de Simmer Down y su personal. Toda visita de personas diferentes a los huéspedes están prohibidas, salvo que se efectúen con una autorización previa por parte de la administración. Estas solo podrán tener lugar hasta las 20:00 hs. Nos reservamos el derecho de solicitar el retiro de cualquier persona ajena que ingrese a las instalaciones sin dicha autorización.
- El horario de silencio es de 22:00 hs a 8:30 hs. El volumen de la televisión o aparatos con sonido deberán ser moderados para no perturbar la tranquilidad de los demás huéspedes.
- Están prohibidas las celebraciones o fiestas dentro de las habitaciones y apartamentos de Simmer Down.
- Está prohibido fumar en las áreas comunes y dentro de las habitaciones. Los únicos sitios permitidos para hacerlo serán los balcones; y sólo lo podrán hacer con la puerta y ventana del balcón cerradas, para así evitar que el humo se propague al interior del edificio e incomode a los demás huéspedes. El incumplimiento de esta norma genera una multa por valor de 200 USD.
- Simmer Down no se hace responsable por pérdidas que el huésped pudiera sufrir en joyas, valores y efectivo que no sean depositados en las cajas de seguridad dispuestas en las habitaciones. Los objetos o valores olvidados por algún huésped al finalizar su estadía quedarán en custodia de la administración de Simmer Down por un término de 30 días; concluido este periodo y al no haber reclamo alguno, los objetos serán desechados.
- La posesión de armas de fuego, materiales explosivos o inflamables está prohibida dentro del edificio.
- En Simmer Down no se permite el consumo de estupefacientes. El establecimiento podrá negar sus servicios si el huésped se presenta al mismo en alto estado de alicoramiento o bajo la influencia de otras sustancias.
- En Simmer Down manifestamos nuestro total rechazo a la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes y cualquier método de explotación laboral infantil y/o demás formas de discriminación. Estas serán reportadas de inmediato a las autoridades competentes. Si detectas alguna señal de trata, notifica inmediatamente a la administración.
- En la prestación de los servicios por parte de Simmer Down, no habrá discriminación alguna por razones de sexo, credo, nacionalidad o condición social.
- En caso de que el huésped incumpla con el reglamento, Simmer Down se reserva el derecho de dar por terminado el servicio de alojamiento inmediatamente. En dicho caso, el huésped no será acreedor a recibir reembolso.
Muchas gracias por tener todos estos puntos en cuenta. La administración.