De acordo com a regulamentação nacional, é necessário fornecer determinadas informações sobre todos os hóspedes ao Ministério do Turismo.
Muito obrigado por dedicar algum tempo a preencher esta informação 😉.
Em cumprimento a um mandato normativo do Ministério do Comércio, Indústria e Turismo (MCIT), o artigo 2º da Resolução 409 de 2022 estabelece que é dever de todos os prestadores de serviços de hospedagem turística informar ao MCIT os dados necessários para o preenchimento do Cartão de Registro de Hospedagem (TRA). A recolha dessas informações destina-se, em teoria, a fins estatísticos para a tomada de decisões em matéria de políticas públicas. Não obstante o que precede, para efeitos de atividade comercial, o prestador é obrigado a solicitar o consentimento do hóspede para o tratamento de dados pessoais.
CHECK IN E CHECK OUT
Dependendo da disponibilidade, é possível solicitar o serviço de check-in antecipado e/ou check-out tardio por um custo adicional.
15:00.
Você poderá entrar a partir desse horário
12:00 horas
Você deve sair antes do meio-dia
Check-in antecipado
As chegadas entre 11h e 15h têm um custo de $50.000 COP.
As chegadas entre 8h e 11h têm um custo de $90.000 COP.
As chegadas entre 4h e 8h têm um custo adicional de $10.000 COP por hora.
* As chegadas antes das 4h são consideradas como uma noite adicional.
Checkout tardio
As saídas entre 12h e 16h têm um custo de $50.000 COP.
As saídas entre 16h e 19h têm um custo de $90.000 COP.
As saídas entre 19h e 23h têm um custo adicional de $10.000 COP por hora.
* As saídas após as 23h são consideradas como uma noite adicional.
Qualquer dúvida que você possa ter ao usar o serviço de check-in antecipado ou check-out tardio, nosso horário de funcionamento é das 8h às 20h.
Caso não pretenda usufruir do serviço de check-in antecipado ou check-out tardio, poderá solicitar a atribuição gratuita de um cacifo para guardar a sua bagagem enquanto desfruta da ilha ou aguarda o seu voo. Temos também um banheiro externo localizado à esquerda da porta da frente que você pode usar a qualquer momento se quiser se refrescar, se trocar ou tomar um banho.
CHAVE DO BANHEIRO EXTERIOR: 574A
RESERVE SEU ARMÁRIO COM ANTECEDÊNCIA
Planeje sua chegada ou partida com antecedência para que você tenha um local confortável para deixar sua bagagem caso chegue antes do horário de check-in ou planeje viajar após o horário de check-out
Como usar o cofre?
1. Certifique-se de que o cofre esteja aberto. (caso contrário, entre em contato conosco pelo WhatsApp em +5732452822.
2. Pressione o botão “Reset” (na parte traseira da porta).
3. Digite um código de 4 dígitos.
4. Pressione o botão ou tecla “#” ou “E” (dependendo do modelo).
Preparar! seu código foi salvo.
Para abrir o cofre:
1. Digite o código que você configurou.
2. Pressione “E” ou “#” .
3. O cofre será trancado e você poderá destrancá-lo ou abri-lo.